商家被逼“二选一”,外卖平台间恶性竞争何时休

时间:2019-10-30 来源:www.yjgby.cn

企业被迫“选择一个”,何时将关闭外卖平台之间的恶性竞争?

Wang Bin Guangming.com-时间评论频道2018年6月22日

最近,江苏省南京市的一家外卖餐饮店向媒体寻求帮助:在没有理由的情况下,仅三天时间,这家商店在美国集团外卖平台上的排名就从前三名下降到了排行榜以外的商业圈;商店的曝光量从每天的最高15,000次观看次数减少到不足700次。受此影响,美国集团外卖平台上商店的每日订单量从最高的每日平均300个订单减少到每个月少于20个订单天。

商店的老板说,这一系列指标的“滑铁卢”是在他将商店出售给滴灌之后开始的。美国集团外卖平台的工作人员曾对老板直言不讳地说:“您丢下了酒滴,我会给您补助和排名。”

类似企业平台的竞争问题非常普遍。为了彼此的利益,双方的平台公司为“两个选择”选择了平台,并公开排除了另一个平台。这种方法不仅增加了用户数量,而且使平台本身的声誉可耻。

就现实而言,平台公司的“两种选择”行为充满了强烈和冷酷的色彩。根据商家的说法,由于他们可以使用另一个外卖平台,因此原始平台直接取消了补贴,并将商家的“暴露”程度降至最低,这直接导致了商家营业额的差异。甚至有些商人已经“看不见”,并且商店的关键字搜索功能已被取消。这种说服力的“二选一”甚至比直接下架的“二选一”还差。

实际上,这种商业牺牲是完全不合理和不必要的。当商家和平台签署合同时,他们没有签署排他性协议。也就是说,商家有权独立选择平台。这是一项合理而合法的权利,平台无权剥夺权利。当面对商人的权利时,平台方面要求“令人窒息的愚蠢”状态,这不仅使商人心寒,而且过度消耗了自己的声誉和形象。

对于这种“二合一”恶性竞争,地方政府也有相应的态度和指导。 5月30日下午,南京市许多部门对美团,滴滴,饥饿三大外卖服务平台进行行政指导时,提出了“八号”建议。其中,很明显,不允许限制市场经营者“选择一个”和其他违反市场公平竞争的行为。但是现在已经过去了半个月,外卖平台的“两种选择”现象似乎越来越严重。最近,一些商人在微博上发布了一封公开信。由于商店的其他外卖平台,原来的外卖平台会派出身份不明的人骚扰他们的商店,并冒充执法机构进行报复。如果真是这样,那么这种“两选”的严重性就上升到了破坏社会秩序和伪造国家官员的法治高度。

此状态应该真正停止。政府部门的监管需要受到攻击。商业战的主角也需要考虑未来的发展道路。否则,他们都必须被击败并且没有真正的赢家。

有两个好处,而战斗是两次失败。这句话很简单,但包含了一些哲理。在互联网经济兴起时期,每个平台企业应该追求什么?摒弃恶性竞争,探索更合理,合法的合作道路是正确的道路。商家也很干净,市场也很明确。回到“爱与责任”服务的初衷是正确的方法。

http://dgzxluosi.cn