航班取消”骗局仍在持续 春运购票要警惕

时间:2019-10-26 来源:www.yjgby.cn

“航班取消”骗局仍对春节机票购买保持警惕

新闻:早间新闻发布日期: 2014/1/7 11:36:05

昨天(6日),晨报在《通过东航官网订票两遭“停航”骗局》报道。记者昨日从民航总局消费者事务中心获悉,这种欺诈手段至少在去年9月就已经集中,许多国内航空公司的旅客也受到了损害。除航空公司外,提供订票系统的中华航空信也被怀疑是旅客个人信息泄露的来源之一。目前,春节旅行的预订仍在进行中。中国消费者协会和航空公司提醒消费者,如果他们更改签证或退票,他们将首先与官方服务热线联系。

记者发现,这种欺骗手段的共同点是,犯罪分子掌握了详细的订票信息,例如乘客的身份证号码,他们中的大多数人在航班起飞前一天晚发短信。航班由于某种原因被取消,请立即回电“ 400电话。”退休或更改标志,并抛出“赔偿100元”等诱惑,对方说南方口音国语,谎称存在问题乘客银行卡并欺诈转移授权。

昨天,记者从中国民航总局消费者事务中心获悉,类似的投诉零星出现,并于去年9月和10月出现。实际上,除了中国东方航空,来自中国南方航空,四川航空,深圳航空,山东航空等许多国内航空公司的乘客也收到了类似的短信,并且短信的措辞略有不同。根据中国消费者协会的不完全统计,仅去年10月至12月初,就有100多个通过互联网和其他渠道收到“航班取消”欺诈消息的消费者案件。

同时,除春秋航空外,国内各航空公司几乎均使用由中航信提供的订票系统,因此中航信也被外界列为泄露乘客信息的怀疑对象之一。不过中航信此前通过微博等渠道对外否认存在内部泄露或系统漏洞。

中消协曾发布提醒称,公安机关已介入部分“航班取消”诈骗短信调查,消费者如收到航班变动等短信,务必先联系购票网站或航空公司核实,勿拨打短信提供陌生号码。中航信方面提醒乘客不要将登机牌信息外泄,且注意遮蔽上面的二维码。

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